5G和AI推展下，数字化转型步入突破性发展，人类社会从“原子经济“向“比特经济”的转型持续公里/小时，第四次工业革命的潮头显露。5G和AI是数字化转型的AB面2019年4月6日，利用时区的优势韩国第一个宣告5G商用。在近8个月的时间里，全世界34个国家和地区的61家电信运营商为多达1000万的客户获取了5G服务，美国现网速率抵达了每秒505Mbps，比4G网速最慢的韩国52.4Mbps的9倍还要多。在5G大比特率、较低时延、海量终端、边缘计算出来和网络切片等新功能的推展下，AI转入了AaaS人工智能即服务新阶段，呈现多模态、仅有技能、标准化和可自定义的新特点。

人工智能和机器人公司争相亮相商用、进占资本市场，科大讯飞估值早已到了730亿人民币，亚马逊Alexa智能语音助理赋能兰博基尼跑车，地平线“征程二代”芯片批量销售韩国SK电信，本地化、移动性和可开销的AI正在沦为社会新的生产力。多形态5G终端加快数字化转型手机、无人机、电视机、售货机器、服务机器人、头显、路由器、数据卡、笔记本电脑……累计2019年12月15号，全球共计公布5G终端199款，其中手机62款、多形态的终端137款。这是移动通信历史上第一次经常出现多形态终端数量多达手机的情况。

目前5G手机在中国的出货量多达1300万部，溢价大约为4G的20%，中端客户市场早已启动，高通、华为、三星、联发科和紫光展锐等芯片厂商功不可没。75款CPE和热点设备把5G转换成Wifi信号，终端存量的手机、电脑等非5G设备。

34款模组把5G映射到汽车、电器和生产线，低于只必须999元。在青岛动工生产的海尔智能工厂，运营中的德国汉堡智慧港，5G转变社会，建构出有无限智能相连的数字化平台。

数字化转型的六重战略议题中国数字经济总量早已多达31万亿人民币、GDP占到比34.8%，位居全球第二。虽然和美国80万亿人民币的体量还有一定距离，但两位数的增长速度为守住中国GDP榜首方位避免了任何悬念。进账数字经济红利，构建数字化转型必需注目六重战略性议题。

第一，品牌重塑。移动互联网的十年亲眼了UGC客户生产内容UserGeneratedContent。5G万物智联，UGC将向UGB，客户生产品牌User Generated Brand升级。

海量可持续在线的智能终端将不会沦为定义和非常丰富品牌内涵的最重要生产者，而客户用于产品和服务的数字化过程更加将构建品牌效益的社交化电子货币。ATT是运营商还是数字媒体公司，客户将会和企业联合书写答案。在UGB的新商业环境里，品牌溢价将不会由企业和客户通过全新的方式分享，客户满意度、忠诚度和净推荐值等都将会演出入全新的标杆体系。

第二，客户重构。5G时代，必须新的解读、定义和瞄准谁是客户，他们在哪里，为什么消费。

由生产方式、营销渠道、价格体系等区隔而出的个人客户和企业客户将不会跨界融合产生新的化学反应。微信小程序交易额超强8000亿，对企业而言2B和2C将迅速仍然是“或”而是“和”的关系。与此同时，地理位置的疆界将更进一步被超越，涂鸦智能早已享有18家全球AIoT平台客户，在物联网市场长尾理论也沦为了长尾现实。

人人均为客户、物物均为商品、恣意均为场景，“全量市场”的到来就是下一个奇点。第三，核心竞争力重育。

企业的业务流程、管理流程、供应链管理、客户关系管理和品牌管理都在数字化。数字化能力将沦为企业最重要的核心竞争力，数据相连、数据单体和数据流程将包含数字化运营的核心。意味着5年历史的蚂蚁金服没一家店面，客户就早已10亿，估值多达1500亿美元。没了传统银行运营模式的束缚，蚂蚁金服意味着通过数字化就转入了全金融服务领域。

百度的竞价排名，网易云音乐的引荐歌曲，滴滴的在线微信，靠得都是基于人工智能的数字化运营能力，没签署的经理，没挣钱的工人，也不必须便宜的店面。所有人都会表示同意，数字化能力交付给的产品和服务是市场上最佳的，很多人早已仍然车站在街头打出租车了。第四，生态和价值链重生。

实体经济时代，单向的订购要求了合作伙伴关系的全部。谁是买方，谁是卖方，一开口就告诉。数字化时代，单向的价值链早已发展沦为双向，大家相客户。

中国移动订购华为的设备，华为也要订购中国移动的数据服务来优化自己的产品，一锤子买卖消失了，双方都在交易中利润。生态建构的核心也从单一的订购，向订购、客户和资本三要素演变。

相客户、相互订购、相资本，为数字化社会带给全新的市场机遇，中国互联网市场的阿里系由和腾讯系由就是最差的案例。当然，在享用数字化带给强劲阻塞效应的同时，管制者必需高度注目欺诈独占地位和失当竞争不道德，保证市场活力不容闪失。第五，收益修复。全球实体经济的快速增长在将近5%，而数字经济的增长速度则持续保持在两位数。

在社会的总体价值中，数字经济的比重将未来将会在新的十年内多达50%。中国广告收益阿里、字节跳动和百度名列前三，前20名没一家纸媒和户外公司，就是对数字平台价值最差的演绎。

每一个企业都会亲眼来自实体经济贡献的上升和源于数字经济贡献的减少。制订和实行数字化收益战略将不会沦为企业战略最重要的组成部分，土耳其电信积极主动的战略就保证了20%以上的收益源于非传统电信业务。

每一粒沙子都会被计算出来，每一粒沙子都有数字价值。2020年的收益中如果闻将近数字经济的贡献，企业将不会必须全新的董事会和管理层。

第六，标准重定。数字化转型带来社会的变化是革命性的，IT不会转入通信技术CT，CT 不会融合数字技术DT， OT不会重塑运营技术OT，地理、时区、文化、行业标准等传统社会的缓冲器和保护器将迅速过热。

社会标准、行业标准和企业标准在数字化的OTT下，将不会再次发生颠覆性的变化。很多传统专利将不会过热，丧失经济效益和应用于效益。更好的专利将不会产生，特征是融合了数字化和物理、化学、生物技术。

数字化社会，更好的残暴者和创新者都会经常出现在门口，他们不会通过跨界融合的方式，发明者出有更加多、更加有效地的标准和专利，并通过全新的商业模式和生态策略，建构和共享更好的价值。毫无疑问，“融”是数字化存活的关键。数字经济将是人类文明下一个追赶的热点，而且加速度不会比过去270年慢很多，唯一的不确定性是哪个区域、哪个国家或是哪个行业不会沦为新的领军者。

21世纪全新的十年早已到来，数字化的旅程中国企业、中国产品和中国服务准备好了吗？。

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